นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• ข้อมูลบัญชี — ชื่อผู้ใช้ และอีเมล ที่ท่านกรอกตอนสมัครสมาชิก
• รหัสผ่าน — จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสทางเดียว (bcrypt) เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของท่านได้
• รหัสอุปกรณ์ (HWID) — ใช้ผูกสิทธิ์การใช้งานบอทกับเครื่องของท่าน เพื่อป้องกันการแชร์บัญชี
• ประวัติการทำรายการ — รหัสอ้างอิงการชำระเงินจาก Stripe จำนวนเงิน วันเวลา และยอด Point คงเหลือ
• ข้อมูลการใช้งาน — เกมที่เลือกใช้ ระยะเวลาเช่า และประวัติการดาวน์โหลดโปรแกรม

ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS เราไม่เก็บและไม่เห็นเลขบัตรเครดิต/เดบิต วันหมดอายุ หรือรหัส CVC ของท่านเลย ข้อมูลเหล่านั้นถูกส่งตรงจากเบราว์เซอร์ของท่านไปยัง Stripe ระบบของเราเก็บไว้เพียงรหัสอ้างอิงรายการและจำนวนเงินเท่านั้น

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ยืนยันตัวตนและให้ท่านเข้าสู่ระบบได้
• เปิดสิทธิ์การใช้งานบอทตามแพ็กเกจและระยะเวลาที่ท่านแลก
• บันทึกและตรวจสอบประวัติการชำระเงิน รวมถึงใช้เป็นหลักฐานกรณีมีการโต้แย้งการชำระเงิน
• ป้องกันการทุจริต การใช้บัญชีร่วมกัน และการฉ้อโกงบัตรเครดิต
• ติดต่อกลับเมื่อท่านสอบถามหรือแจ้งปัญหาการใช้งาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพียงชนิดเดียวคือคุกกี้เซสชัน (ชื่อ CB_SESS) เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน และโทเค็นป้องกันการปลอมแปลงคำขอ (CSRF) เพื่อความปลอดภัยของฟอร์ม เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณา ไม่ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ใด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีจำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ Stripe (เพื่อประมวลผลการชำระเงิน) และผู้ให้บริการโฮสติ้งที่จัดเก็บฐานข้อมูล หรือกรณีที่มีคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ ส่วนประวัติการชำระเงินจะถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด แม้ท่านจะปิดบัญชีไปแล้วก็ตาม เพื่อใช้เป็นหลักฐานทางการเงิน

ความปลอดภัยของข้อมูล

เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส HTTPS ตลอดทั้งระบบ รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt และมีการจำกัดจำนวนครั้งการเข้าสู่ระบบเพื่อป้องกันการเดารหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น

สิทธิ์ของท่าน

ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ ทั้งนี้การขอลบข้อมูลอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้บริการต่อได้ และไม่ครอบคลุมข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย